Splošni pogoji
Splošni pogoji poslovanja
-
Vaša zasebnost nam je pomembna. V podjetju CarboVibes spoštujemo vaše zasebne podatke in se zavezujemo, da bomo le-te zaščitili. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in zaščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu osebnih podatkov.
-
Naročila se oddajo preko naše spletne strani ali po elektronski pošti.
Za naročila sprejemamo plačilo izključno preko kreditnih kartic ali PayPal-a.
Vse cene, ki jih zaračunamo, ne vključujejo DDV, saj podjetje ni registrirano za DDV.
Vse cene so v EUR in vključujejo vse potrebne stroške, razen stroškov dostave, ki se zaračunajo posebej, če niso drugače navedeni.
-
Dobavni rok je odvisen od količine naročenih izdelkov, praznikov in dopustov, vendar običajno obdelamo in odpošljemo naročila v roku 5 delovnih dni od potrditve naročila.
Za dostavo naših izdelkov skrbijo zanesljivi dostavni partnerji. Stroški dostave se izračunajo ob oddaji naročila.
Pošiljke so zavarovane med transportom.
-
Reklamacije sprejemamo izključno v primeru mehanskih ali površinskih napak, ki so vidne na samih izdelkih.
V primeru napake omogočamo vračilo kupnine ali izdelavo novega izdelka.
Izdelki, izdelani po naročilu, niso predmet vračila, razen če so v njih ugotovljene napake, ki jih povzročimo sami.
Vse reklamacije je treba oddati v 7 dneh od prejema izdelka.
-
Stranka je odgovorna za zagotavljanje pravilnih in natančnih podatkov ob oddaji naročila.
Podjetje CarboVibes ne prevzema odgovornosti za morebitne težave, ki nastanejo zaradi napačnih ali nepopolnih informacij, kot so napačne specifikacije za 3D tiskanje ali druge storitve.
-
Vse zasnove, modeli in izdelki, ustvarjeni v okviru naših storitev, so intelektualna lastnina podjetja CarboVibes.
Stranka nima pravice do uporabe teh izdelkov za nadaljnjo prodajo ali komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja podjetja.
-
Vaši osebni podatki se obravnavajo v skladu z našo Politiko zasebnosti.
Z zbiranjem osebnih podatkov bomo ravnali odgovorno, zaščitili jih bomo pred nepooblaščenim dostopom in jih uporabljali le za izvajanje naročil, obveščanje o statusu naročil in izboljšanje naših storitev.
-
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke, da izboljšamo uporabniško izkušnjo. Piškotke lahko izklopite v nastavitvah vašega spletnega brskalnika.
-
Podjetje CarboVibes si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Vsaka sprememba bo objavljena na naši spletni strani.
-
V primeru nesoglasij bomo z veseljem poskušali doseči rešitev sporov preko komunikacije s stranko.
Za vse pravne spore, ki izhajajo iz teh pogojev, je pristojno sodišče v Sloveniji.
-
Če imate kakršnakoli vprašanja glede teh pogojev, nas lahko kontaktirate preko:
E-pošta: [mirza@carbovibe3dinfo.com]