Splošni pogoji

Splošni pogoji poslovanja

  • Vaša zasebnost nam je pomembna. V podjetju CarboVibes spoštujemo vaše zasebne podatke in se zavezujemo, da bomo le-te zaščitili. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in zaščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu osebnih podatkov.

    • Naročila se oddajo preko naše spletne strani ali po elektronski pošti.

    • Za naročila sprejemamo plačilo izključno preko kreditnih kartic ali PayPal-a.

    • Vse cene, ki jih zaračunamo, ne vključujejo DDV, saj podjetje ni registrirano za DDV.

    • Vse cene so v EUR in vključujejo vse potrebne stroške, razen stroškov dostave, ki se zaračunajo posebej, če niso drugače navedeni.

    • Dobavni rok je odvisen od količine naročenih izdelkov, praznikov in dopustov, vendar običajno obdelamo in odpošljemo naročila v roku 5 delovnih dni od potrditve naročila.

    • Za dostavo naših izdelkov skrbijo zanesljivi dostavni partnerji. Stroški dostave se izračunajo ob oddaji naročila.

    • Pošiljke so zavarovane med transportom.

    • Reklamacije sprejemamo izključno v primeru mehanskih ali površinskih napak, ki so vidne na samih izdelkih.

    • V primeru napake omogočamo vračilo kupnine ali izdelavo novega izdelka.

    • Izdelki, izdelani po naročilu, niso predmet vračila, razen če so v njih ugotovljene napake, ki jih povzročimo sami.

    • Vse reklamacije je treba oddati v 7 dneh od prejema izdelka.

    • Stranka je odgovorna za zagotavljanje pravilnih in natančnih podatkov ob oddaji naročila.

    • Podjetje CarboVibes ne prevzema odgovornosti za morebitne težave, ki nastanejo zaradi napačnih ali nepopolnih informacij, kot so napačne specifikacije za 3D tiskanje ali druge storitve.

    • Vse zasnove, modeli in izdelki, ustvarjeni v okviru naših storitev, so intelektualna lastnina podjetja CarboVibes.

    • Stranka nima pravice do uporabe teh izdelkov za nadaljnjo prodajo ali komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja podjetja.

    • Vaši osebni podatki se obravnavajo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

    • Z zbiranjem osebnih podatkov bomo ravnali odgovorno, zaščitili jih bomo pred nepooblaščenim dostopom in jih uporabljali le za izvajanje naročil, obveščanje o statusu naročil in izboljšanje naših storitev.

  • Na naši spletni strani uporabljamo piškotke, da izboljšamo uporabniško izkušnjo. Piškotke lahko izklopite v nastavitvah vašega spletnega brskalnika.

  • Podjetje CarboVibes si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Vsaka sprememba bo objavljena na naši spletni strani.

    • V primeru nesoglasij bomo z veseljem poskušali doseči rešitev sporov preko komunikacije s stranko.

    • Za vse pravne spore, ki izhajajo iz teh pogojev, je pristojno sodišče v Sloveniji.

  • Če imate kakršnakoli vprašanja glede teh pogojev, nas lahko kontaktirate preko:

    • E-pošta: [mirza@carbovibe3dinfo.com]